Gebrauchtwagen Garantie
Unsere Gebrauchtwagengarantie komplementiert unseren hohen Anspruch zu transparenten Gebrauchtwagen.
Die exzellente Gebrauchtwagengarantie von mindestens 12 Monaten ist für uns selbstverständlich.
Unsere Gebrauchtwagengarantie, Versicherung gegen hohe Reparaturen, ist nach dem Vorbild der ‚Porsche Approved‘ gestaltet.
Freilich erhalten Sie unser Prüfprotokoll des Fahrzeuges zu Ihren persönlichen Vertragsunterlagen.
Eine Laufzeitverlängerung der Gebrauchtwagengarantie von 24 bis 108 Monaten ist
im Abhängigkeit vom Alter des Fahrzeugs jederzeit möglich.
Sorgenfreier Umfang für mindestens 12 Monate und mehr
In unserer Garantie enthalten: 100 % Lohnkosten, immer. 100 % garantiebedingte Materialkosten bis 100.000 km.
Ihre Beteiligung pro Schadensfall beträgt nur 150,00 € und keinen Cent mehr und das nur bei den VW Konzern Marken: Mercedes, VW, Audi, Seat und Skoda sowie den italienischen, britischen und französischen Herstellern!
In unserer Garantie nicht enthalten: natürliche Verschleißteile wie Bremsen, Kupplung, Reifen, Federn und Dämpfer, Wischerblätter, alle Arten von Flüssigkeiten und Batterien wie auch Verschleiß im Innenraum (z.B. Abnutzung Plastikteile).
Es gilt folgende Staffelung für die Lohn- und Materialkostenübernahme:
100% auf Lohnkosten
100% auf Materialkosten
150 € Selbstbehalt bei den Marken des VW Konzern: Audi, VW, Skoda, Seat sowie Mercedes, allen britischen oder französischen Herstellern
Die maximale Höhe der Entschädigung entnehmen Sie ihren Garantieunterlagen.
100% auf Lohnkosten
80% auf Materialkosten
150 € Selbstbehalt bei den Marken des VW Konzern: Audi, VW, Skoda, Seat sowie Mercedes, allen britischen oder französischen Herstellern
Die maximale Höhe der Entschädigung entnehmen Sie ihren Garantieunterlagen.
80% auf Lohnkosten
60% auf Materialkosten
150 € Selbstbehalt bei den Marken des VW Konzern: Audi, VW, Skoda, Seat sowie Mercedes, allen britischen oder französischen Herstellern
Die maximale Höhe der Entschädigung entnehmen Sie ihren Garantieunterlagen.
60% auf Lohnkosten
40% auf Materialkosten
150 € Selbstbehalt bei den Marken des VW Konzern: Audi, VW, Skoda, Seat sowie Mercedes, allen britischen oder französischen Herstellern
Die maximale Höhe der Entschädigung entnehmen Sie ihren Garantieunterlagen.
Pflichten Garantieversicherung: Regelmäßige Inspektion und Pflege
Sie müssen die vom Hersteller vorgeschriebenen oder empfohlenen Wartungs-, Inspektions- oder Pflegearbeiten pünktlich bei uns oder in einer vom Hersteller anerkannten Vertragswerkstatt durchführen lassen.
Sie müssen die Hinweise des Herstellers in der Betriebsanleitung zum Betrieb des Fahrzeugs beachten.
Keine Rennstrecken Einsätze, Tuning oder unsachgemäßer Gebrauch als gewerbliches Fahrzeug.
Ablauf Garantieversicherung: Im Schadensfall müssen Sie sich bei uns zuerst melden
Sollte es doch einmal zu einem Schaden kommen müssen Sie in Ihren Unterlagen unterscheiden ob Sie eine Garantie der Firma RaceToGo GmbH oder von der Real Garant Versicherung erhalten haben. Gehen Sie wie folgt vor:
Real Garant Versicherung:
Bitte beachten und entnehmen Sie die Vorgehensweise zur Schadensmeldung, einzuhaltende Zeiten und dem Ablauf ihren Garantieunterlagen. Dort finden Sie auch die Garantie Nummer, welche die Real Garant Versicherung benötigt.
Kontaktdaten der Real-Garant:
Web: https://realgarant.com/de-de/
Telefon: +49 711 49063-21
E-Mail: claim.de@realgarant.com
RaceToGo GmbH – Garantie:
Im Schadenfall müssen Sie sich innerhalb von drei Tagen nach Schadenseintritt, in jedem Falle aber vor der Demontage telefonisch, per E-Mail (info@racetogo.de) oder schriftlich bei uns melden.
Die Reparatur kann durch unsere Partner oder jede vom Hersteller anerkannte Vertragswerkstatt erfolgen, aber erst nachdem Sie sich bei uns gemeldet haben und wir die Kostenübernahme bestätigen. Dieser Schritt ist am wichtigsten!
Nach Freigabe müssen Sie die Reparatur innerhalb von vier Wochen nach Reparaturfreigabe durchführen lassen und die Reparaturrechnung innerhalb weiterer zwei Wochen zur Bearbeitung im Original einreichen.
Nach erfolgter Reparatur erstatten wir Ihnen die Reparaturkosten.
Laufzeitverlängerung auf Ihren Wunsch
Eine Laufzeitverlängerung der Gebrauchtwagengarantie von 24 bis 120 Monate ist in Abhängigkeit vom Alter des Fahrzeugs jederzeit möglich.
Nach dem Ablauf der Garantielaufzeit erinnern wir Sie gerne und sprechen mit Ihnen die Möglichkeiten für eine Laufzeitverlängerung durch.